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  • 近期,瑞风协同总经理收到了一封来自客户热情洋溢的感谢信,客户对我司闫占乾、周志斌、苌沙为主的TDM实施团队,爱岗敬业、一丝不苟的奉献精神,认真勤勉、专业务实的服务表示真心的感激,同时也对瑞风协同的支持与重视表示感谢,对公司的产品表示充分的肯定,表达了长期合作的意愿。

     

     

    TDM3000®的应用模式

     

    据了解,某所客户由于业务发展需要,选择了瑞风协同的TDM3000®作为试验信息化业务系统。在系统实施部署、辅导上线过程中,TDM实施团队多次与客户协商沟通问题,并努力攻克难关,为客户提供优质的产品和服务,最终成功完成上线。瑞风协同的TDM3000®以高效的数据采集、数据分析和管理、便捷的移动客户端等功能获得了该客户的认可,而其中让客户尤为感动的,是瑞风协同技术团队的高效和专业的服务,并特别发送表扬信到公司,以示感谢和鼓励。下面是这封感谢信的原文:

     

     

    作为试验信息化领域领先的软件和解决方案供应商,瑞风协同秉承“务实进取,成就客户”的企业核心价值观,非常注重客户体验和客户满意度提升,始终以客户为先,努力让客户满意,为客户提供高效优质的专业服务,客户遍及高端制造业各个行业。

    本次获得客户表扬是TDM实施团队的发动机部,一方面他们奋战在客户服务第一线,默默地支撑多个TDM项目的实施建设,用热情和真诚打动客户,另一方面积极反馈客户的产品建议,为公司产品的优化更新提供输入,落实公司持续打造精品的产品战略。他们认真、勤勉、踏实、创新,折射出瑞风协同的精神面貌和工作态度,瑞风协同希望与广大客户一起攻坚克难、并肩努力、坚持不懈的打造智慧试验美好的未来!